Agent de billetterie senior Terres d'Aventure et Voyageurs du Monde Canada

Description

Présentation de l'entreprise

Terres d’Aventure (agence sœur de Voyageurs du Monde) est le leader du voyage d’aventure, depuis plus de 40 ans. Conseillers, concepteurs de voyages, guides, partenaires… tous les collaborateurs Terdav sont animés de la même volonté : placer le voyage sous le signe de l’inoubliable et du partage, dans le respect de nos hôtes et de l’environnement.

Voyageurs du Monde est le leader du voyage sur mesure, depuis plus de 40 ans. Aujourd’hui, ses conseillers spécialisés proposent des séjours originaux et personnalisés vers plus de 150 destinations. Des voyages adaptés et adaptables à chaque instant selon les envies et le budget, renforcés par un éventail de services haut de gamme.

Description du poste

  • Émission et rémission avec ou sans pénalités
  • Gestion de l’après-vente (remboursement GDS et BSP Link, traitement des ADM)
  • Calculs des pénalités, différences tarifaires et upgrade
  • Accompagnement des Conseillers Voyageurs dans le suivi de leurs dossiers avant et pendant le séjour des clients
  • Préférablement, connaissance des acteurs du milieux de l’aérien au Québec


Exigences

Conditions : Le poste est à pourvoir à temps plein dès que possible, basé à Montréal
Rémunération : Selon expérience

Type d'emploi : Temps Plein

Expérience:

  • Billetterie: 2 ans (Requis)

Lieu:

  • Montréal, QC (Souhaité)
Compétences requises

Profil recherché

Vous êtes passionné(e) par l’univers du voyage et justifiez d’une expérience de 2/3 ans minimum en tant que Billettiste.
Doté(e) d’un réel sens du contact / du service, vous aimez travailler en lien avec différents interlocuteurs et en équipe.
Vous saurez faire preuve de réactivité, d’organisation et d’une grande disponibilité pour réussir pleinement dans cette fonction. De préférence, vous avez des contacts et connaissez les acteurs du mieux de l’aérien au Québec.

Enfin, la connaissance de GDS Apollo/Galileo indispensable

Détails de l'emploi

Localisation
Catégorie
Agent de réservations
Industrie
Agence de voyages
Courriel
jhaddad@terdav.ca
Téléphone
514-382-9453 #239

PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE

Terres d’Aventure (agence sœur de Voyageurs du Monde) le leader du voyage d’aventure, depuis plus de 40 ans est établi à Montréal et Québec depuis 201...

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