Agent de réservations croisières et circuits

Description

Télétravail possible

Salaire compétitif

Agent croisière avec expérience Bonus de Signature


  • Répondre aux demandes de renseignements téléphoniques, électroniques, écrites
  • Faire connaître les tarifs, les forfaits, les promotions, etc.
  • Informer le client des politiques (annulations, garanties, restrictions, exigences particulières, etc.)
  • Obtenir des garanties de paiement
  • Enregistrer la vente
  • Modifier ou annuler une réservation, s’il y a lieu

Atouts:
Avoir voyagé, connaissances des produits croisières
La connaissance des logiciels et des systèmes de réservations pertinents

Connaissance de power point, word et excel

Exigences
  • Formation en tourisme
  • Certification OPC
Compétences requises
  • Aptitudes pour la vente et le service à la clientèle
  • Attitudes et comportement professionnels (aptitudes pour le travail d’équipe, autonomie, dynamisme, entregent, honnêteté, polyvalence, sens de l’initiative, sens de l’organisation, professionnalisme etc.)
  • Excellente connaissance du français et de l’anglais. La maîtrise d’autres langues constitue un atout
  • Capacité à effectuer des transactions monétaires
  • Habiletés pour la communication écrite et verbale (Français et Anglais)

Détails de l'emploi

Localisation
Catégorie
Agent de réservations
Industrie
Courriel
lysiane@premiumtours.ca
Téléphone
514-360-3472

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