Agent aérien de groupes - Voyage

Description

On vous décrit comme une personne professionnelle, organisée, autonome et ayant une facilité à communiquer?

CAA-Québec est à la recherche d’un agent aérien de groupes-voyage!news

Vous bénéficierez de nombreux avantages:

  • Salaire compétitif
  • Régime de retraite – CAA-Québec égale votre mise!
  • Formation sur mesure.
  • Assurances collectives complètes (soins médicaux et paramédicaux, etc.).
  • Bonus corporatif grâce à notre Programme de succès partagé.
  • Outils et activités pour prendre soin de vous: programme d’aide pour la famille, télémédecine, etc.
  • Carte de membre CAA-Québec gratuite.
  • Rabais trippants chez nos partenaires, dans nos centres Voyages et pour vos assurances.

En tant qu’agent aérien de groupes-voyage, vos principales tâches et responsabilités seront celles-ci:

  • Procéder à la planification complète de dossiers groupe au niveau aérien (recherche, dépôt, émission, remboursement, envoie de billets, fermeture de groupe).
  • Assurer un suivi rigoureux de ses dossiers groupe (changement d’horaire, demande de déviation, fare match, gestion de plainte, mise à jour des outils de référence).
  • Procéder à l’envoi de billets électroniques groupe et corporatif.
  • Procéder à la facturation de partenaires voyages.
  • Appliquer les méthodes de travail propre au service standardisé pour le bon fonctionnement des opérations.
  • Effectuer des rapports quotidiens.

Vous occuperez un poste régulier à temps plein (35 heures par semaine).

Exigences

Avez-vous le profil pour devenir notre prochain collègue?

  • Plus de 2 ans d’expérience en billetterie et en tarification aérienne internationale.
  • Certificat de conseiller en voyages de l'office de la protection du consommateur.
  • Diplôme d’études secondaires.
  • Très bonne connaissance de certains logiciels de réservation de voyages, comme Smartpoint et PC Voyage.
  • Facilité à utiliser différents logiciels (suite Office et autres).
  • Bilinguisme (français et anglais).
  • Sens de l’organisation, initiative, souci du détail et autonomie.

Si vous aimez le domaine du voyage, cet emploi est pour vous!

Postulez dès aujourd’hui. Nous avons hâte de vous accueillir dans notre belle équipe.

Détails de l'emploi

Localisation
Catégorie
Agent de voyages
Industrie
Agence de voyages
Courriel
nouveauxtalents@caaquebec.com

PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE

Avion, hébergement, auto de location, billets d’attractions, on peut voir à tout chez CAA-Québec. On peut même y dénicher des croisières et forfaits e...

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