Description

Notre équipe se compose de spécialistes du voyage soucieux de répondre aux attentes des clients en offrant un service personnalisé et professionnel.

Travailler chez CAA-Québec, c’est y trouver un lieu d’échanges, de rencontres et de collaboration riche et stimulant.

Nous recherchons des conseillers(ères) en voyages pour nos différents centres voyages dans les villes suivantes : Brossard, Laval, Saint-Léonard, Sherbrooke, Gatineau et région de Québec.

Voici tes nombreux avantages :

• Mode de travail hybride
• Rémunération globale compétitive et bonification trimestrielle sans plafond.
• Régime de retraite à cotisation déterminée – 4%, 5% ou 6% et CAA-Québec égale votre mise!
• Assurances collectives complètes (soins médicaux, soin dentaire, soin de la vue, compte de gestion de santé $, etc.)
• Programme d’activités et d'outils pour prendre soin de toi et de ta famille.
• Bonus corporatif annuel grâce à notre Programme de succès partagé.
• Programme d’Éducotour avantageux
• Soutien administratif et d’équipe pour vous supporter à tous les niveaux en voyages.
• Équipements informatiques requis pour l’emploi fourni.
• Carte de membre CAA-Québec gratuite.
• Rabais trippants chez nos partenaires, dans nos centres Voyages et pour vos assurances.

Exigences

En tant que conseiller(ère) en voyages, tes principales tâches et responsabilités seront celles-ci:

• Réaliser une analyse des besoins des clients et leur fournir des renseignements précis et utiles concernant leurs projets de voyage partout dans le monde.
• Effectuer les réservations et achats (forfaits, croisières, circuits, hôtels, automobiles et assurances voyage).

Tu occuperas un poste régulier à temps plein (35 heures par semaine).

Compétences requises

As-tu le profil pour devenir notre prochain(e) collègue?

• Diplôme d’études collégiales, DEP ou AEC en tourisme ou expérience en tant que conseiller(ère) en voyage.
• Certificat de conseiller en voyages de l’Office de la protection du consommateur, ou être en mesure de l’obtenir.
• Connaissance des systèmes de délivrance de billets: GDS, Galileo/Apollo, PC Voyages et SIREV (un atout).
• Maîtrise du français et de l’anglais.
• Professionnalisme, attention aux besoins des clients et volonté d’offrir un service de qualité.
• Souci d’atteindre les objectifs de vente.

Si explorer de nouveaux horizons vous passionne, et que tu aimes aider d’autres personnes à découvrir le monde, vous serez heureux à Voyages CAA-Québec.

Détails de l'emploi