Description

EN PLUS D’UN POSTE À TEMPS PLEIN, PEMANENT AU SIÈGE SOCIAL DE QUÉBEC, GVQ T’OFFRE :

> Des assurances collectives incluant un compte de gestion santé annuel de 500$ à 1000$ ;

> Un rabais sur le transport en commun ou la passe de stationnement ;

> Des rabais avantageux sur les voyages ;

> Un horaire de travail de jour du lundi au vendredi ;

> Des bureaux qui allient détente et professionnalisme à proximité du transport en commun;

> Congés annuels supplémentaires et journées de maladie ;

> Un club social hyperactif!

TON RÔLE PARMI NOUS SERA DE :

Monter les circuits touristiques pour notre clientèle internationale; répondre, conseiller et vendre les voyages clientèles réceptives. Développer la relation commerciale avec les agences clientes (BtoB).

TES PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :

> En collaboration avec le chef de produits, monter les produits, programmes et itinéraires pour les groupes (ad hoc, GIR, séries clients) ;

> Répondre aux demandes des clients pour l’élaboration de leurs programmes à la carte et suivis ;

> Monter des programmes clients : conseils, créer les textes, faire le devis (la cotation), émettre les prix de vente et faire les suivis avec les clients pour conclure la vente (modification, conseil, etc.) ;

> Supporter l’équipe commerciale en France pour maintenir et développer les relations avec les clients : aider à l’identification et la génération des opportunités commerciales, suivis commerciaux, conseils, etc ;

> Participer au processus de ventes avant et pendant, ainsi qu’au service après-vente ; > Travailler en collaboration avec l’équipe des achats pour les réservations de blocs de chambres des groupes ou la gestion des allotements ;

> Saisir des programmes dans différentes plateformes ;

> Assurer la garde téléphonique en rotation en dehors des heures de bureau ;

> Toutes autres tâches connexes.

Exigences

POUR EXCELLER DANS TON RÔLE, TU AURAS BESOIN DE :

> Détenir un DEC en tourisme, une formation pertinente ou équivalente ;

> Détenir un certificat de conseiller en voyages (un atout, sinon la demande pourra être faite à l’embauche) ;

> 2 ans d’expérience pertinente ;

> Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit ;

> Niveau d’anglais avancé ;

> Excellente connaissance de la géographie du Québec, du Canada et des États-Unis ; > Connaissance du logiciel Cohtaxion (un atout) ;

> Sens du service à la clientèle ;

> Grande autonomie, minutie et polyvalence ;

> Sens de l’organisation et des priorités afin gérer plusieurs projets en parallèle ;

> Facilité à communiquer et à travailler en équipe.

Détails de l'emploi