Technicien en tourisme / Agent technique

Description

Sommaire des responsabilités

Votre tâche principale sera de fournir un support technique aux agents de réservation et aux coordonnateurs.


Plus spécifiquement, vous devrez :

  • Préparer les documents de voyages pour les clients (version électronique et papier)
  • Planifier les dossiers avant le début de la saison (ouverture des dossiers et des contrats d'assurance pour chaque départ)
  • Facturer les personnes inscrites sur les différents voyages
  • Encaisser les montants, dépôt ou paiement final par chèque ou sur carte de crédit
  • Appliquer les dépôts, paiements finaux ou remboursement aux clients
  • Monter le devis de facturation
  • Paiement des commissions
  • Gestions des taxes
  • Vérifier les listes de passagers
  • Effectuer l’envoi et la gestion des inscriptions aux excursions
  • Assister l'équipe aux opérations
  • Toutes autres tâches connexes
Exigences

Connaissances, expérience et qualifications:


Essentielles : DEC en tourisme ou en bureautique et maîtrise du français et de l'anglais

Expérience : Minimum 1-2 ans d'expérience


Importantes : Maîtrise de la Suite Office et bonne connaissance de la géographie

Atouts : Connaissance du logiciel Cohtaxion

Qualités recherchées

  • Grande autonomie, minutie et polyvalence
  • Sens de l'organisation et capacité de gérer plusieurs projets en parallèle
  • Excellent français à l’écrit
  • Facilité à travailler avec plusieurs intervenants

Détails de l'emploi

Location
Catégorie
Support administratif
Industrie
Voyagiste
Courriel
rh@gvq.ca
Téléphone
4185254585

PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE

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