Agent technique web et réservations

Description

Répondre aux demandes des clients web par télephone et par courriel , assister les clients dans toutes les étapes de leur réservation et faire un suivi continu des dossiers clients.

Répondre aux demandes des agents de voyages , fournir l'information requise et effectuer les réservations.

Maintenir une connaissance juste et à jour de nos produits , des procédures et politiques de réservation et appliquer cette information au processus de reservation.

Effectuer d'autres tâches assignées par le supérieur immédiat.


Requirements

Détenir un diplôme collegial en tourisme ou expériences de travail pertinente.

Bilingue - français et anglais parlés et écrits.

Expérience pertinente a un poste similaire ou effectuant des tâches similaires requises

Knowledge

Faire prevue d'initiative et de flexibilité , posséder d'excellentes compétences en communication.

Aptitude à la vente et service à la clientèle.

Job Details

Location
Montreal (Quebec - Canada)
Category
Booking agent
Industry
Tour Operator
Email
lemay.lyne@caribesol.ca
Phone
514 522-6868 P 245

Company Overview

Caribe Sol est le spécialiste de Cuba depuis maintenant 26 ans. Nos bureaux sont situé dans le magnifique quartier du mile end , a 10 minutes de march...

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