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Description
Poste : Agent(e) technique – l’Agence par GVQ - Alma
Supérieur immédiat : Directrice
de l’Agence par GVQ - Alma
Horaire de travail : à
temps plein 35 heures par semaine
Salaire : à discuter
Date d’entrée en poste : Dès que possible
GVQ est à la recherche d’un(e) agent(e) technique afin
d’apporter un soutien technique à la succursale de l’agence par GVQ à Alma.
Principales responsabilités:
- Modifier les dossiers clients ;
- Faire les demandes de remboursements lorsque nécessaires ;
- Sur demande, vérifier que les ventes sont toutes saisies dans les différents systèmes ;
- Lorsque nécessaire, procéder à l’envoi aux clients d’informations telles que les excursions optionnelles, les demandes de visas, etc. ;
- Saisir et procéder aux paiements pour les voyages ;
- Préparer et envoyer les documents de voyages pour les clients (versions électroniques et papiers) ;
- Toutes autres tâches connexes.
Requirements
Expérience :
- Expérience de 1 an dans un poste similaire (un atout)
Formation académique
et qualifications :
- DEC ou DEP en tourisme, bureautique, secrétariat, comptabilité ou toutes autres expériences connexes
Connaissances :
- Maîtrise des
logiciels de Microsoft Office ;
- Connaissance des logiciels Cothaxion et PC Voyages (considérés comme des atouts)
Knowledge
- Posséder une excellente maîtrise du français ;
- Être proactif ;
- Être un bon communicateur et faire preuve de jugement ;
- Savoir collaborer efficacement avec plusieurs intervenants ;
- Avoir des aptitudes pour le travail d’équipe et pour le travail en mode collaboratif ;
- Être passionné et motivé à maintenir ses connaissances à jour ;
- Être en mesure de mettre en place des stratégies pour livrer un service de qualité.
Job Details
Location
Category
Administrative SupportIndustry
Travel AgencyPhone
4185255572 #8110Company Overview

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